Termini di Servizio

1. Ambito di applicazione

L’accesso e l’utilizzo di questo sito comportano l’accettazione dei presenti Termini di Servizio.

Il servizio è attualmente disponibile solo all’interno del territorio italiano, comprese:

• le principali città e aree rurali della penisola;

• le isole maggiori, come Sicilia e Sardegna;

• non sono previste spedizioni o servizi verso altri Paesi o territori extra UE.

Chi non intende accettare integralmente questi termini è invitato a interrompere l’utilizzo del sito.

2. Account e sicurezza

Per utilizzare alcune funzionalità è necessario creare un account personale.

• Al momento della registrazione, è richiesto di fornire dati veritieri, completi e aggiornati.

• Le credenziali di accesso devono essere conservate con cura; l’utente è responsabile di ogni attività svolta con il proprio account.

• Eventuali interruzioni dei servizi dovute a cause di forza maggiore, manutenzioni o problemi tecnici non danno diritto a risarcimenti.

3. Tutela della privacy e dei dati personali

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per la gestione delle operazioni legate agli ordini, alla spedizione e all’assistenza.

• Le informazioni trattate possono includere nome, contatti, indirizzo di consegna, dati di pagamento e cronologia di navigazione.

• Le comunicazioni avvengono in modalità sicura grazie alla crittografia TLS/SSL e nel rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla privacy.

• I Cookie sono utilizzati per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e ricordare le preferenze linguistiche. L’utente può modificarne le impostazioni nel browser in qualsiasi momento.

• I dati forniti da utenti minori di 18 anni, se raccolti accidentalmente, vengono rimossi dopo verifica.

• Per maggiori dettagli, consultare la Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie.

4. Prodotti e caratteristiche

Le descrizioni dei prodotti sono redatte con attenzione per fornire informazioni chiare e accurate. Tuttavia, possono verificarsi leggere variazioni dovute a fattori tecnici o di produzione.

• Differenze minime di colore o tono possono dipendere dal dispositivo utilizzato per la visualizzazione.

• Le misure possono presentare piccoli scostamenti rispetto a quelle indicate.

• L’imballaggio può variare a seconda dei lotti o delle forniture.

Tali variazioni non compromettono la qualità o l’utilizzo del prodotto.

5. Prezzi, imposte e modalità di calcolo

Tutti i prezzi indicati includono IVA al 22%.

• Le spedizioni sono gestite con la modalità DDP (Delivered Duty Paid), che comprende dazi e oneri doganali già inclusi.

• Nessun costo aggiuntivo verrà richiesto per consegne all’interno del territorio italiano, comprese le isole.

• I criteri di calcolo e la struttura fiscale sono descritti nella Politica sui Prezzi IVA e DDP.

6. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

• Sono accettati pagamenti tramite carte di credito Visa e MasterCard, con valuta di addebito in euro (€).

• Tutte le transazioni sono protette da protocollo TLS/SSL per garantire la riservatezza dei dati.

• In condizioni ordinarie, la preparazione dell’ordine avviene entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Per ulteriori dettagli, consultare la Metodi di Pagamento.

7. Spedizione e consegna

La spedizione degli ordini segue le modalità illustrate nella Politica di Spedizione.

• Elaborazione entro 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

• Consegna stimata in 9–15 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione.

• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 188 €; per importi inferiori, tariffa fissa di 9,68 €.

• Corrieri partner: DHL, FedEx, UPS, con servizio di tracciamento.

• Gli eventuali costi causati da indirizzi errati o incompleti sono a carico del destinatario.

8. Cancellazioni, resi e rimborsi

Le operazioni di cancellazione e reso sono gestite nel rispetto della normativa europea e italiana sui diritti dei consumatori.

• È possibile richiedere l’annullamento dell’ordine entro 72 ore dall’acquisto, purché non sia stato spedito.

• Dopo la consegna, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni senza necessità di motivazione, come previsto dalla Direttiva 2011/83/UE.

• La richiesta deve includere numero d’ordine, prova di pagamento e documentazione fotografica del prodotto.

• Dopo l’approvazione, verrà inviato un’etichetta di reso prepagata con istruzioni operative.

• I rimborsi sono effettuati entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del reso; i tempi bancari di accredito possono variare tra 10 e 15 giorni.

• In caso di articoli danneggiati, utilizzati o con accessori mancanti, l’importo rimborsato può subire riduzioni proporzionate.

Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione e nella Politica di Annullamento Ordini.

9. Regole di utilizzo

L’uso del sito è consentito esclusivamente a persone maggiorenni o a minori autorizzati da un genitore o tutore legale.

• È vietato utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o che violino diritti di terzi.

• L’utente è l’unico responsabile delle azioni compiute durante la navigazione e dell’utilizzo improprio dei servizi.

10. Proprietà intellettuale e risoluzione delle controversie

Tutti i contenuti presenti sul sito – inclusi testi, immagini, loghi e marchi – sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

• Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.

• In caso di controversie derivanti dall’utilizzo dei servizi, la responsabilità massima non potrà superare l’importo pagato per l’ordine in questione.

• Le presenti condizioni sono regolate dal diritto dell’Unione Europea e dalla normativa italiana.

• Le controversie che non possono essere risolte in via amichevole saranno devolute ai tribunali competenti in Italia.

11. Contatti

Per assistenza, richieste o informazioni aggiuntive è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: 4455 49TH STREET K, SAN DIEGO, CA 92115, US

• Telefono: +1 (619) 854-7157

• Email: client@furnistylemarket.com

• Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

12. Aggiornamenti dei termini

I presenti Termini di Servizio possono essere modificati per adeguamenti legali, tecnici o operativi.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per restare informati sulle eventuali modifiche.